「合作伙伴說(shuō)」與佰仁共同打造國(guó)內(nèi)養(yǎng)老屆的神話(huà)
?
文：英國(guó)孝爾健康集團(tuán)資深培訓(xùn)師 Kelen Feng
出于對(duì)養(yǎng)老事業(yè)的共同熱愛(ài)，秉著對(duì)養(yǎng)老事業(yè)奉獻(xiàn)的一腔熱血，英國(guó)孝爾健康集團(tuán)和上海佰仁健康產(chǎn)業(yè)有限公司于2017年4月開(kāi)展了創(chuàng)建專(zhuān)業(yè)失智癥護(hù)理標(biāo)桿項(xiàng)目的合作。
孝爾與佰仁的合作由來(lái)已久，從2016年開(kāi)始，雙方就如何引進(jìn)英國(guó)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、提高中國(guó)養(yǎng)老行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)展開(kāi)了探討。佰仁健康楊總是一位非常有魄力的中國(guó)養(yǎng)老屆的專(zhuān)家，他在2016年九月帶隊(duì)佰仁精英到英國(guó)孝爾旗下的十幾家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。
佰仁對(duì)孝爾30年的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)以及服務(wù)理念留下了深刻的印象，尤其是在失智癥護(hù)理的領(lǐng)域。針對(duì)目前中國(guó)養(yǎng)老市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)人才匱乏的現(xiàn)狀，特別是在失智癥護(hù)理方面國(guó)內(nèi)并無(wú)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，楊總迫切的希望可以引進(jìn)英國(guó)孝爾的先進(jìn)理念和成熟的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)以改變佰仁內(nèi)部、上海、甚至全中國(guó)的現(xiàn)狀。因此，他在結(jié)束英國(guó)考察后專(zhuān)程邀請(qǐng)英國(guó)孝爾有關(guān)專(zhuān)家來(lái)到中國(guó)為佰仁的管理團(tuán)隊(duì)提供專(zhuān)門(mén)針對(duì)失智癥護(hù)理的咨詢(xún)輔導(dǎo)。輔導(dǎo)后學(xué)員的反響非常強(qiáng)烈，希望進(jìn)一步可以得到英國(guó)孝爾在實(shí)際運(yùn)營(yíng)方面的支持，將英國(guó)先進(jìn)的理念可以真正的在中國(guó)落地。這也為孝爾與佰仁全方位的合作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
?
出于對(duì)“提高中國(guó)養(yǎng)老行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)盡一份綿力”的理念，英國(guó)孝爾健康的創(chuàng)始人Jeremy Nixey與楊總無(wú)數(shù)次探討如何建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，尤其是在失智癥護(hù)理方面，雙方提出要提高全社會(huì)對(duì)失智癥的重視，加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)。共同推動(dòng)合作項(xiàng)目順利展開(kāi)。
為佰仁提供咨詢(xún)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)家顧問(wèn)之一，英國(guó)孝爾的副總裁Suzanne表示，想要做好養(yǎng)老事業(yè)，關(guān)鍵是動(dòng)機(jī)、投入、團(tuán)隊(duì)、技術(shù)等多方面的高標(biāo)準(zhǔn)要求，擁有高水平的團(tuán)隊(duì)、長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，為老年人的晚年生活保障健康, 提供快樂(lè)，并擁有一顆仁善的心，這不僅是孝爾健康的宗旨：Wellness/Happiness/Kindness——健康、快樂(lè)、仁善，也是佰仁的理念。
作為中國(guó)失智癥護(hù)理的率先引進(jìn)者，特別重視對(duì)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)及護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。此次，雙方的合作，孝爾將全方位地為佰仁提供各種咨詢(xún)服務(wù)，包括人員的儲(chǔ)備與輔導(dǎo)，失智癥專(zhuān)區(qū)的設(shè)計(jì)，開(kāi)業(yè)前運(yùn)營(yíng)的準(zhǔn)備，以及在開(kāi)業(yè)后還會(huì)有進(jìn)一步的合作，真正的是要打造一個(gè)具有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的失智癥護(hù)理的標(biāo)桿項(xiàng)目，并在這個(gè)領(lǐng)域要邁向一個(gè)新的臺(tái)階。
?
‘佰’善‘孝’為先，孝爾佰仁，共同打造國(guó)內(nèi)養(yǎng)老屆的神話(huà)。
?
英國(guó)孝爾介紹
英國(guó)孝爾是一個(gè)在英國(guó)提供廣泛護(hù)理服務(wù)的歷史悠久的英國(guó)健康護(hù)理公司，在英國(guó)有超過(guò)4600名員工，分別在孝爾旗下的80幾家服務(wù)機(jī)構(gòu)工作。是英國(guó)行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的、享有盛譽(yù)的專(zhuān)業(yè)性大型機(jī)構(gòu)，有著豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的理念，并能提供從綜合的高技能護(hù)理服務(wù)到需求很小的社區(qū)服務(wù)管理，尤其比較擅長(zhǎng)失智癥護(hù)理。
?
?
?
