3月28日-30日期間，佰仁公司周傳有董事長等一行對“佰仁堂”浙江區(qū)域的部分養(yǎng)老機構進行調(diào)研，對公司養(yǎng)老機構經(jīng)營管理上取得的進步表示肯定，也對佰仁的后續(xù)發(fā)展提出殷切期望，要求公司未來在區(qū)域養(yǎng)老機構拓展、服務提升、形成特色等方面有更好地發(fā)展。
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杭州富陽瑞豐老年公寓
周傳有董事長對富陽瑞豐老年公寓的提升入住率、提升服務水平方面取得的工作表示肯定，并提議將好的管理經(jīng)營方法在公司內(nèi)部進行分享，相互交流。
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義烏怡樂新村老年公寓
萊康企業(yè)總經(jīng)理蔡堅向周傳有董事長介紹項目沙盤及未來發(fā)展規(guī)劃，并帶領參觀了老年公寓。周傳有董事長提出，希望義烏怡樂分批分區(qū)開發(fā)拓展；利用佰仁和萊康優(yōu)勢做出特色，特別是“失智失能”的特色服務；注重老人體驗，可以定期組織類似機構內(nèi)外結合的集市等活動；尤其要注重安全管理等。
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杭州長樂老年公寓
在杭州長樂老年公寓，周傳有董事長與一線工作人員進行座談并深入交流，向長樂提出了基于機構和老人特點，做好分層次老人養(yǎng)老護理服務，打好佰仁堂品牌的希望與要求。
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西溪濕地項目
周傳有董事長在杭州西溪濕地項目現(xiàn)場進行了實地查勘，提出要把該項目打造成杭州地區(qū)的高端標桿項目，擴大“佰仁堂”在杭州乃至浙江地區(qū)的品牌影響力，為后續(xù)更好地發(fā)展打下堅實基礎。
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紹興復康醫(yī)院
在紹興復康醫(yī)院，周傳有董事長對復康前期的工作思路，尤其是成本控制表示肯定，并指出：復康醫(yī)院要進一步提升服務水平，與佰仁堂內(nèi)部單位增進交流；對員工，建議組織開展一些有意義活動，提升集體榮譽感；營銷上，多進社區(qū)開展活動；努力將服務做好，還可考慮與佰仁在紹興的忠孝養(yǎng)老對接；抓好安全工作，確保安全運營。
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寧波鄞州博美頤養(yǎng)院
在剛裝修完畢的寧波博美失智區(qū)，周傳有董事長對于色調(diào)、家具、布局等表示滿意，提出這是佰仁硬件上的2.0版本，以后要變成3.0，專業(yè)體現(xiàn)在硬件和軟件方面，以后一看就知道是佰仁的風格。董事長詳細詢問入住登記情況，參觀了內(nèi)部的愛心超市。在詢問機構團隊建設、入住率等有關情況，聽取博美抓營銷的舉措時頻頻點頭，贊揚“很接地氣”，又看到為其他機構分享做營銷工作留下的培訓痕跡，表示贊揚。
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寧波江北康養(yǎng)醫(yī)院
在寧波康養(yǎng)醫(yī)院，周傳有董事長在吳江濤院長等的陪同下，認真參觀了醫(yī)院各樓層、詳細了解業(yè)務情況，親身感受到醫(yī)院的寬敞、整潔、有序，說明內(nèi)部管理到位。隨后，在會議室與康養(yǎng)醫(yī)院管理團隊進行座談。
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聽到吳江濤院長介紹的招募醫(yī)護人員工作，周傳有董事長稱，這是抓到關鍵點上，醫(yī)生是醫(yī)院的支柱，公司內(nèi)部把康養(yǎng)醫(yī)院當成標桿；后面要進一步引進好的醫(yī)護人員、與寧大附屬醫(yī)院加強合作，做出特色，佰仁內(nèi)部、尤其是同地區(qū)的機構，要從機制上確保做好協(xié)同、合作，包括老人的互相轉院。
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周傳有董事長強調(diào)說，老年健康產(chǎn)業(yè)的投資要有長期打算，而且還要有愛心，賺快錢肯定不行。公司在該產(chǎn)業(yè)的投資，分為老年病醫(yī)院、護理醫(yī)院、護理院三個層次，首先重點是老年病醫(yī)院，與寧大附院合作是一種探索，后面會同西溪濕地項目作為旗艦店，一起打造品牌；康養(yǎng)醫(yī)院前期做的不錯，后面上設備、引團隊、打造特色、提升服務水平，先在寧波江北打出名氣，將來跨過江，寧波還要多開拓幾個項目，不能連而不鎖、不連不鎖，循序漸進發(fā)展。
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在此次調(diào)研過程中，佰仁公司周傳有董事長對公司的經(jīng)營現(xiàn)狀表示認可，但也提出進一步改進、優(yōu)化的意見和建議，在投資、經(jīng)營、團隊建設上都有具體的要求。投資上，要有大投資的理念，廣泛調(diào)動機構院長的積極性、協(xié)同找項目，充分挖掘與我們有過合作的項目原股東、政府部門人員等力量，優(yōu)選項目，在浙江地區(qū)要進一步密集補點；在營銷上，手段要接地氣，要在內(nèi)部分享、開展協(xié)同，發(fā)動員工開展全員營銷，要在機構之間互相幫助；在運營提升上，要搭建好團隊，該儲備的人員要做好儲備，建立好的激勵機制留住人才，在公司內(nèi)部互相學習、分享成功經(jīng)驗；在特色打造上，進一步優(yōu)化2.0版本的硬件裝修標準，形成失能失智的服務標準，形成佰仁特色。
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